Quý nhân sĩ Võ Lâm Truyền Kỳ thân mến,
Mùa giải Thiên Hạ Đệ Nhất Bang 24 của Võ Lâm Truyền Kỳ chính thức trở lại! Những trận Tống Kim nảy lửa, kịch tính nhất trong năm sẽ một lần nữa bùng cháy trên bản đồ Hoàng Sa Lâm Ngao, nơi chỉ những bang hội xuất sắc nhất mới có thể viết nên tên tuổi của mình. Và ngay bây giờ, thân mời quý nhân sĩ cùng đọc kỹ thể lệ bên dưới về điều kiện tham gia, luật thi đấu và các quy định liên quan — chuẩn bị thật tốt để đoạt ngôi Vô Địch cùng những bảo vật lừng danh thiên hạ.
1. Điều kiện tham gia
- THĐNB Siêu Cấp – TOP Khiêu Chiến Lệnh (4 bang):
- 4 Bang hội xếp hạng Khiêu Chiến Lệnh cao nhất trên toàn máy chủ sẽ được quyền tham gia thi đấu THĐNB 24 giải Siêu Cấp và Cao Cấp (các bang hội này phải có số lượng Khiêu Chiến Lệnh từ 90.000 trở lên).
- Bang hội xếp hạng Khiêu Chiến Lệnh hạng 5 trên toàn máy chủ sẽ được quyền tham gia thi đấu THĐNB 24 giải Cao Cấp.
- Thời gian nộp Khiêu Chiến Lệnh: Từ 23/06 – 24h00 ngày 12/07/2026.
- Chi tiết về sự kiện Khiêu Chiến Lệnh: xem tại đây
- THĐNB 24 Cao Cấp – TOP Công Thành (7 bang) và TOP Khiêu Chiến Lệnh (5 bang):
- 5 Bang hội xếp hạng Khiêu Chiến Lệnh cao nhất trên toàn máy chủ sẽ được quyền tham gia thi đấu THĐNB 24 giải Cao Cấp.
- Các Bang Hội ở 7 máy chủ sẽ diễn ra 3 trận Công Thành. Bang Hội có số điểm cao nhất tại mỗi máy chủ sẽ được quyền tham gia thi đấu THĐNB 24 giải Cao Cấp.
- Thời gian công thành: 3 trận các ngày 26/06, 03/07 và 10/07/2026.
- Chi tiết về đua top Công Thành tranh suất đi THĐNB 24 Cao Cấp: xem tại đây
- THĐNB 24 Đỉnh Phong Bang Hội – Vô Địch và Á Quân Siêu Cấp, Vô Địch và Á Quân Cao Cấp (4 bang).
- Lưu ý chung:
- Sau thời điểm tổng kết và trong thời gian diễn ra giải đấu, quý nhân sĩ vui lòng không chuyển vị/nhường chức Bang chủ để tránh những tranh chấp liên quan.
- Trường hợp bang hội ở Top 5 Khiêu Chiến Lệnh toàn máy chủ trùng với bang hội đua top Công Thành thì cho phép bang hội (trùng) được tạo thêm 1 bang hội nữa để tham gia giải đấu THĐNB24 giải Cao Cấp.
- Mỗi Bang hội đăng ký tối đa 30 thành viên tham gia (bao gồm cả Bang Chủ).
- Đẳng cấp nhân vật:
- Cụm Truyền Kỳ & Cao Thủ, Tranh Bá (trừ Lâm An): Nhân vật đạt Trùng Sinh 10 cấp 150 trở lên.
- Lâm An: Nhân vật đẳng cấp từ Trùng Sinh 9 cấp 150 trở lên.
- Nếu Bang hội đạt Top 1 Khiêu Chiến Lệnh trùng với Bang hội đạt Top 1 Công Thành, sẽ nhận được 2 Nhạc Vương Kiếm để lập 2 bang trong Đấu Trường.
- Ở giải Đỉnh Phong Bang Chiến nếu Bang Hội có 2 đội thi đấu, sẽ nhân được 2 Nhạc Vương Kiếm để lập 2 bang trong Đấu Trường.
- Nhân vật được copy vào đấu trường bao gồm:
- Được Bang chủ đăng ký tham gia.
- Tự dùng Tiến Cử Lệnh (nhận từ event) để tự đăng ký tham gia Thiên Hạ Đệ Nhất Bang 24 - Trong máy chủ đấu trường các Bang Hội thi đấu có thể tuyển lại thành viên thi đấu.
- Một nhân vật có thể đồng thời đăng kí copy và tham gia bang Siêu Cấp và Cao Cấp đều được (Thi đấu cùng lúc 2 giải, nhưng mỗi giải chỉ được thi đấu cho 1 bang).
- Ở giải Đỉnh Phong Bang Chiến, sẽ cho phép đăng ký thành viên và gia nhập bang hội lại.
2. Loại hình thi đấu
- Loại hình thi đấu: Chiến trường Tống Kim (Bảo vệ nguyên soái).
- Bản đồ thi đấu: Hoàng Sa Lâm Ngao.

- Đăng ký: Mỗi Bang đội thi đấu được phép đăng ký tối đa 30 nhân vật (30 nhân vật chính thức và 0 nhân vật dự bị) và chỉ được phép tối đa 30 nhân vật vào bản đồ.
- Mỗi trận đấu sẽ diễn ra trong vòng 90 phút, bao gồm 30 phút báo danh và 60 phút thi đấu chính thức. Nhân vật tham gia thi đấu sẽ nhận được điểm tích lũy khi gây trọng thương nhân vật thi đấu và/hoặc NPC của đối phương.
- Kết thúc 29 phút thi đấu chính thức, Nguyên soái của bang hội ít điểm tích lũy hơn sẽ xuất hiện trước.
- Kết thúc 39 phút thi đấu chính thức, Nguyên soái của bang hội còn lại xuất hiện.
- Trường hợp kết thúc 29 phút thi đấu chính thức cả 2 bang hội có điểm tích lũy bằng nhau thì Nguyên soái của cả 2 phe sẽ đồng thời xuất hiện.
- Kết thúc 60 phút thi đấu chính thức, Ban Tổ Chức sẽ căn cứ vào diễn biến và kết quả ghi nhận của hệ thống để công bố Bang Hội thắng, thua.
- Phương thức xác định thắng thua: Kết quả thắng thua sẽ được xác định theo thứ tự ưu tiên sau:
- Kết thúc 60 phút thi đấu chính thức, đội nào gây trọng thương được Nguyên soái của đối phương và bảo vệ thành công Nguyên soái của đội mình sẽ giành chiến thắng.
- Trong trường hợp cả hai Nguyên soái đều bị gây trọng thương hoặc cả hai đội đều bảo vệ thành công Nguyên soái của mình, hệ thống sẽ căn cứ vào số điểm tích lũy để xác định chiến thắng — đội nào có điểm tích lũy cao hơn sẽ giành chiến thắng.
- Trong trường hợp điểm tích lũy của cả hai đội bằng 0 vào lúc kết thúc trận đấu thì hệ thống sẽ ngẫu nhiên chọn ra đội chiến thắng. Điểm tích lũy và hiệu số điểm tích lũy của hai đội nhận được là 0.
- Lưu ý:
- Nhân vật kích bại nhân vật đã tử vong liên tục quá 10 lần vẫn nhận được điểm tích lũy.
- Sử dụng mặt nạ x2 điểm Tống Kim sẽ không có hiệu quả
- Nhân vật thoát khỏi bản đồ thi đấu 5 lần, lần thứ 6 sẽ không vào được bản đồ thi đấu nữa
3. Lịch thi đấu
- Mã chiến đội ở giải Siêu Cấp và Cao Cấp: Dựa vào kết quả bốc thăm thi đấu, thời gian bốc thăm thông báo sau.
- Mã chiến đội ở Đỉnh Phong Bang Chiến: 4 đội tham dự là Vô địch Siêu Cấp và Cao Cấp, Á Quân Siêu Cấp và Cao Cấp — mã đội sẽ được bốc thăm để xác định.
- Ghi chú:
- Các trận đấu sẽ diễn ra vào các ngày Thứ Bảy và Chủ Nhật trong tuần.
- Lịch thi đấu tổng sẽ được công bố trên trang chủ https://volam.vnggames.com/ trước 01 ngày diễn ra giải đấu.
- Lịch đấu từng trận cụ thể sẽ được công bố trên trang chủ https://volam.vnggames.com/ tối thiểu 06 giờ trước khi trận đấu diễn ra.
- Trước thời điểm thi đấu, hệ thống hoặc GM sẽ thông báo tên các Bang Hội tham gia thi đấu.
4. Trang bị, vật phẩm thi đấu và các tính năng liên quan
Máy chủ Đấu Trường Siêu Cấp
- Bang chủ sẽ tiến hành đăng ký cho các thành viên, sau khi có danh sách đăng ký sẽ tiến hành copy nhân vật. Chi tiết lịch đăng kí thành viên sẽ công bố sau sau khi có kết quả đua top Khiêu Chiến Lệnh
| Kiểm tra nhân vật | Đấu trường 1 |
|---|---|
| Lần 1: Sau 12h00 ngày thứ 2 - 20/07/2026 đến hết ngày thứ 5 - 23/07/2026 |
|
| Lần 2: Sau 10h đến 22h ngày thứ 6 - 24/07/2026 |
|
Máy chủ Đấu Trường Cao Cấp
- Bang chủ sẽ tiến hành đăng ký cho các thành viên, sau khi có danh sách đăng ký sẽ tiến hành copy nhân vật. Chi tiết lịch đăng kí thành viên sẽ công bố sau sau khi có kết quả đua top Khiêu Chiến Lệnh và top Công Thành.
| Kiểm tra nhân vật | Đấu trường 1 |
|---|---|
| Lần 1: Sau 12h00 ngày thứ 2 - 27/07/2026 đến hết ngày thứ 5 - 30/07/2026 |
|
| Lần 2: Sau 10h đến 22h ngày thứ 6 - 31/07/2026 |
|
Máy chủ Đấu Trường Đỉnh Phong Bang Chiến
Dữ liệu nhân vật sẽ được copy dựa trên nhân vật thi đấu ở bang hội vô địch, á quân giải Siêu Cấp và Cao Cấp.
| Kiểm tra nhân vật | Đấu trường 1 |
|---|---|
| Lần 1: Sau 12h00 ngày thứ 2 - 03/08/2026 đến hết ngày thứ 5 - 06/08/2026 |
|
| Lần 2: Sau 10h đến 22h ngày thứ 6 - 07/08/2026 |
|
Hỗ trợ Thiên Hạ Đệ Nhất Bang 24
- Nhận hỗ trợ chung tại Đặc Sứ Võ Lâm Minh Chủ
- 60 Hồi Thiên Tái Tạo Đơn (không giới hạn số lần nhận).
- Reset pass rương.
- Reset pass giao dịch
- Nhận 600 Đại Hộ Mạch Đơn (Không giới hạn số lần nhận, khoá)
- Nhận Thần Hành Phù
- Hỗ trợ riêng từng giải đấu
| Nhóm | Loại hỗ trợ | Số lượng | HSD (ngày) | Siêu Cấp | Cao Cấp và Đỉnh Phong Bang Chiến |
|---|---|---|---|---|---|
| Nhận Kiếm Lập Bang (Chỉ có các bang chủ được chỉ định mới có thể nhận) |
Nhạc Vương Kiếm Lễ Bao | 1 | 30 | Có | Có |
| Nhận nguyên liệu trùng sinh (Nhận nhiều lần) |
TS9 nhận cấp 200 | - | - | Có | Có |
| TS10 nhận cấp 200 | - | - | Có | Có | |
| TS11 nhận cấp 200 | - | - | Có | Có | |
| TS12 nhận cấp 150 (cao hơn giữ nguyên) | - | - | Có | Không | |
| TS12 nhận cấp 182 | - | - | Không | Có | |
| Cửu Chuyển Bình | 500 | - | Có | Có | |
| Kiến Nghị Chi Tâm | 500 | - | |||
| Bằng Chứng Tiêu Phong | 60 | - | |||
| Bằng Chứng Lý Bạch | 60 | - | |||
| Nhận Kinh Mạch (Nhận 1 lần) |
Mạch cũ 32x8 | 1 | - | Có | Có |
| Mạch mới 16x4 (nhân vật có mạch cao hơn giữ lại) | 1 | - | Có | Không | |
| Mạch mới 32x4 | 1 | - | Không | Có | |
| Nhận Trang Bị (Nhận nhiều lần) |
Rương Trang Bị Anh Hào | 50 | - | Có | Có |
| Túi ngân lượng (1.000 vạn lượng) | 1 | - | |||
| 10 Món trang bị Bích Huyết | 1 | - | |||
| Bạch ngọc | 1 | - | |||
| Tử ngọc | 1 | - | |||
| Nhận Văn Cương | Văn cương 10 các loại | - | - | Có | Có |
| Huyền Hỏa Than | 10 | - | |||
| Nhận cấp cường hóa (Nhận nhiều lần) |
Cường hóa lên thẳng cấp 140 | - | - | Có | Không |
| Nhận ngoại trang (Nhận 1 lần) |
Uẩn Linh Yếu Quyết (Khóa) | 600 | - | Có | Có |
| Cẩm Tú Quyển (Khóa) | 50 | - | |||
| Tất cả thuộc tính Uẩn Linh lên cấp 15 | 30 | - | |||
| Nhận Phi Phong (Nhận nhiều lần) |
1 Phi Phong Kình Thiên (10 sao) (Khóa) | 1 | - | Không | Có |
| 30 Rương Tinh Thần Thạch | 30 | - | |||
| Đồng hành | Nhận Thiệp Đồng Hành | 5 | - | Có | Có |
| Bí Kiếp Bạn Đồng Hành | 5 | - | |||
| Nhận đồng hành cấp 130 (nhận 1 lần) | - | - | |||
| Nhận Ngựa, Trang sức, Mặt nạ, Ấn, Vòng sáng (Nhận nhiều lần) |
Siêu Quang Hoàng Kim | 1 | - | Không | Có |
| Mặt nạ – Phục Hổ | 1 | - | |||
| Thanh Minh Ấn Giám Hạ | 1 | - | |||
| Rương trang sức Nhậm Tiêu Dao (tùy chọn) | 1 | - | |||
| Xích Diệm Thiên Thạch | 1 | - | |||
| Huyết Chiến Lễ Hộp | 38 | - | |||
| Uy Chấn Thiên Hạ | 1 | 30 | |||
| Nhận hỗ trợ khác | Xóa mật khẩu rương | - | - | Có | Có |
| Mật khẩu tính năng mặc định 1111 | - | - | |||
| Mở rộng rương 1 tới 5 | - | - | |||
| Thần hành phù | 1 | 30 |
Kỳ Trân Các bán các vật phẩm sau
| Tên | Số lượng | Giá | HSD (ngày) |
|---|---|---|---|
| Lang Hạo Thiên Thạch | 1 | 200 | 15 |
| Triệu Mãnh Thiên Thạch | 1 | 400 | 15 |
| Xích Diệm Thiên Thạch | 1 | 500 | 15 |
| Càn Khôn Song Tuyệt Bội | 1 | 30 | - |
| Tín Vật Môn Phái | 1 | 300 | - |
| Tín Vật Dương Anh | 1 | 100 | - |
| Tín Vật Vũ Hồn | 1 | 300 | - |
| Tiêu Dao Phái Tín Vật | 1 | 250 | - |
| Siêu Quang Hoàng Kim | 1 | 50 | 15 |
| Rương trang sức Nhậm Tiêu Dao (tùy chọn) | 1 | 200 | 15 |
| Mặt nạ – Phục Hổ | 1 | 50 | 15 |
| Thanh Minh Ấn Giám Hạ | 1 | 50 | 15 |
| Đại Bách Luyện Thành Cương | 1 | 100 | - |
| Hoàng Kim Dẫn | 1 | 100 | - |
| Hoa Sơn Kỳ Thư | 1 | 100 | - |
| Hồi Thiên Tái Tạo Lễ Bao | 1 | 1 | - |
| Túi Băng Thanh Thúy Ngọc | 1 | 50 | - |
| Hoàng Kim Dẫn | 1 | 100 | - |
Các NPC chức năng sẽ đóng trong đấu trường
| Tên NPC | Thành thị | |
|---|---|---|
| Tín Sứ | Đại Lý | Dương Châu |
| Biện Kinh | Lâm An | |
| Tương Dương | Thành Đô | |
| Phượng Tường | - | |
| Thợ Khắc Ấn | Đại Lý | - |
| Thần Tài | Biện Kinh | - |
| Cải Tính Lão Nhân | Ba Lăng Huyện | Đạo Hương Thôn |
| Giang Tân Thôn | Long Môn Trấn | |
| Vĩnh Lạc Trấn | Thạch Cổ Trấn | |
| Chu Tiên Trấn | Long Tuyền Thôn | |
| Dương Anh | Thiên Vương Bang | - |
| Phương Trượng Từ Nhân | Thiếu Lâm | - |
| Đường Cừu | Đường Môn | - |
| Hắc Diện Lang Quân | Ngũ Độc Giáo | - |
| Thanh Hiểu Sư Thái | Nga Mi Phái | - |
| Doãn Hàm Yên | Thúy Yên Môn | - |
| Hoàng Nhan Hùng Liệt | Thiên Nhẫn | - |
| Hà Nhân Ngã | Cái Bang | - |
| Đạo Nhất Chân Nhân | Võ Đang | - |
| Truyền Cơ Tử | Côn Lôn | - |
| Nam Cung Tuyệt | Hoa Sơn | - |
| Nhạc Lôi | Vũ Hồn Đường | - |
| Thần Bí Thương Nhân | Dương Châu | - |
| Lâm An | - | |
| Sư Hạo Nguyệt | Tương Dương | Thành Đô |
| Lâm An | - | |
| Lễ Quan | Thành Đô | Trấn Thạch Cổ |
| Tương Dương | Long Môn Trấn | |
| Phượng Tường | Đạo Hương Thôn | |
| Đại Lý | Chu Tiên Trấn | |
| Biện Kinh | Vĩnh Lạc Trấn | |
| Dương Châu | Giang Tân Thôn | |
| Lâm An | Ba Lăng Huyện | |
| Long Tuyền Thôn | - | |
| Quân Sư Tân Thủ | Ba Lăng Huyện | Đạo Hương Thôn |
| Giang Tân Thôn | Long Môn Trấn | |
| Vĩnh Lạc Trấn | Trấn Thạch Cổ | |
| Chu Tiên Trấn | Long Tuyền Thôn | |
| Thần Bí Thương Nhân | Tương Dương | - |
| Hệ Thống Thành Tựu | – | - |
| Quân Nhu Quan Phe Kim | Đại Lý | - |
| Quân Nhu Quan Phe Tống | Đại Lý | - |
| Chiến Tâm Tôn Giả | Ba Lăng Huyện | Đạo Hương Thôn |
| Giang Tân Thôn | Long Môn Trấn | |
| Vĩnh Lạc Trấn | Trấn Thạch Cổ | |
| Chu Tiên Trấn | Long Tuyền Thôn | |
| Thợ Rèn Thần Bí | Lâm An | - |
| Bắc Đẩu Lão Nhân | Thành Đô | Biện Kinh |
| Tương Dương | Dương Châu | |
| Phượng Tường | Lâm An | |
| Đại Lý | - | |
| Bé Long | Biện Kinh | - |
| Tổng Quản Sự Kiện | Tương Dương | Thành Đô |
| Biện Kinh | - | |
| Thợ Rèn | Thành Đô | Trấn Thạch Cổ |
| Tương Dương | Long Môn Trấn | |
| Phượng Tường | Đạo Hương Thôn | |
| Đại Lý | Chu Tiên Trấn | |
| Biện Kinh | Vĩnh Lạc Trấn | |
| Dương Châu | Giang Tân Thôn | |
| Lâm An | Ba Lăng Huyện | |
| Long Tuyền Thôn | - | |
| Bình Bình Cô Nương | Biện Kinh | - |
| Mộ Binh Quan Tím | Đại Lý | - |
| Mộ Binh Quan Vàng | Đại Lý | - |
| Ông Chủ Lục Tam Cân | Long Môn Trấn | - |
| Sứ Giả Anh Hùng Tháp | Thí Luyện Cốc | - |
| Phúc Lợi Nạp Thẻ | – | - |
| Đóng Shop Kim Đỉnh, Ngân Đỉnh | – | - |
| Sứ Giả Liên Đấu | Dương Châu | - |
| NPC Tín Sứ | Phượng Tường | - |
| Quan Báo Danh Liên Đấu | Tương Dương | - |
Lưu ý: Trong thời gian kiểm tra nhân vật lần 1 sẽ mở một số NPC sau:
- NPC [Thợ Rèn] tại Thành Tương Dương
- NPC [Chưởng Môn]
- NPC [Thợ Khắc Ấn]
Các vật phẩm không thể sử dụng trong Đấu Trường
| Vật phẩm | |
|---|---|
| Rương Hạnh Phúc | Đại Lực Hoàn |
| Rương Tôn Quý | Cao Thiểm Hoàn |
| Rương Vinh Dự | Cao Trung Hoàn |
| Rương Quang Vinh | Phi Tốc Hoàn |
| Rương Vạn Phúc | Băng Phòng Hoàn |
| Lễ Bao Hạnh Phúc | Lôi Phòng Hoàn |
| Lễ Bao Tôn Quý | Hỏa Phòng Hoàn |
| Lễ Bao Vinh Dự | Độc Phòng Hoàn |
| Lễ Bao Quang Vinh | Kích Công Trợ Lực Hoàn |
| Lễ Bao Vạn Phúc | Âm Dương Hoạt Huyết Đơn |
| Trường Mệnh Hoàn | Túi Bách Quả Lộ |
| Gia Bào Hoàn | Bách Quả Lộ |
| Hồi Thiên Tái Tạo Lễ Bao | Túi Dược Phẩm |
| Cẩm Năng Đại Hồi Thiên Hoàn | Túi Dược Phẩm Đặc Biệt |
5. Đội ngũ Game Master (GM)
- Đội ngũ GM đóng vai trò giám sát, quay phim, chụp hình, truyền hình các trận đấu của giải. Danh sách GM do Ban Tổ Chức công bố trên Trang chủ.
- Hỗ trợ những thắc mắc của game thủ trong đấu trường liên quan đến các vấn đề kỹ thuật, thủ tục, luật lệ thi đấu. Các vấn đề khác GM không được phép trao đổi với game thủ.
- GM không ảnh hưởng đến số lượng thành viên tham gia thi đấu của hai đội (hiển thị ở hai NPC Mộ Binh Quan và Kim Quốc Chiêu Binh Quan). Ví dụ: Mộ Binh Quan hiển thị số lượng phe Tống là 30 người nghĩa là có 30 người của chiến đội trong bản đồ thi đấu. Dù phe Tống có thêm các nhân vật GM trong bản đồ thi đấu thì NPC Mộ Binh Quan vẫn hiển thị số lượng là 30 người.
- Lưu ý: Hệ thống vẫn tính GM vào số lượng của hai phe Tống và Kim hiển thị ở bảng Top 10 xếp hạng cao thủ Tống Kim và không ảnh hưởng đến số lượng thành viên tối đa 30 nhân vật tại một thời điểm của mỗi đội tham gia trận đấu. Ví dụ: Trong bảng Top 10 xếp hạng cao thủ Tống Kim hiển thị phe Tống 31 người. Nhưng đã có 2 GM vào bản đồ thi đấu trước đó thông qua NPC Mộ Binh Quan nghĩa là 2 GM đó thuộc phe Tống thì đội tham gia phe Tống vẫn có thể vào thêm được 1 người nữa.
- Các GM không thể gây ra hoặc nhận sát thương từ bất cứ phe nào trong trận chiến.
- GM không ảnh hưởng tới bất kỳ chiêu thức nào của hai phe thi đấu, điển hình là bẫy Đường Môn.
- GM có thể nhận ảnh hưởng từ các chiêu thức hỗ trợ của phe cùng bên, ví dụ: Phật Tâm Từ Hữu, Lưu Thủy, Thanh Phong Phù và cả những hiệu ứng của các vật phẩm Tống Kim như Lệnh Bài, Chiến Cổ...
- Hệ thống sẽ không tính GM là thành viên của bất kỳ đội nào khi thông báo khoảng thời gian dưới 20 thành viên của 2 đội (mỗi bên có 300 giây cho phép dưới 20 thành viên trong một trận đấu).
6. Giải quyết khiếu nại tố cáo có liên quan đến giải đấu
- Trong suốt quá trình diễn ra giải đấu Thiên Hạ Đệ Nhất Bang 24, Ban Tổ Chức chỉ hỗ trợ giải quyết khiếu nại nếu đáp ứng điều kiện sau:
- Được thực hiện bởi chủ tài khoản Bang chủ (hoặc người được chủ tài khoản Bang chủ ủy quyền bằng văn bản) của đội tham gia trận đấu bị khiếu nại (danh sách Bang chủ được công bố trên trang chủ trò chơi).
- Đơn khiếu nại bằng văn bản được gửi đến bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng của công ty VNG qua website: https://support.vnggames.com/ trong thời hạn 16 giờ làm việc tính từ thời điểm kết thúc trận đấu bị khiếu nại.
- Khiếu nại phải liên quan trực tiếp đến trận đấu mà đội đó tham dự.
- Các trường hợp khiếu nại không đáp ứng các điều kiện nói trên sẽ không được Ban Tổ Chức hỗ trợ giải quyết.
- Trong quá trình giải đấu, nếu có tranh chấp phát sinh, giải đấu vẫn được tiếp tục diễn ra theo quy trình, tiến độ. Quyết định của Ban Tổ Chức là quyết định cuối cùng trong trường hợp khiếu nại chưa được giải quyết và buộc các bên phải tuân theo.
- Thời hạn giải quyết khiếu nại là 19 giờ làm việc tính từ thời điểm nhận được đơn khiếu nại phù hợp. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, thời hạn giải quyết có thể được kéo dài theo quyết định của Ban Tổ Chức.
- Các quyết định đưa ra dựa theo LOG ghi nhận của hệ thống và được đăng tải công khai trên Trang chủ để đảm bảo tính công bằng, khách quan. Quyết định giải quyết của Ban Tổ Chức là quyết định cuối cùng.
- Trong quá trình tham chiến, nếu một trong các bên tham chiến bị mất điện, ngắt kết nối mạng, lỗi đường truyền hay các sự cố liên quan đến máy tính, Ban Tổ Chức vẫn sẽ công nhận kết quả trận đấu đồng thời sẽ không can thiệp, giải quyết các khiếu nại liên quan.
- Nếu xảy ra các sự cố khách quan nằm ngoài mong muốn của Ban Tổ Chức dẫn đến ảnh hưởng trực tiếp đến trận đấu (như: sự cố đường truyền kết nối từ ISP đến VNG, các trục trặc về hệ thống cung cấp dịch vụ trò chơi, thiên tai, chiến tranh), Ban Tổ Chức sẽ thông báo trên trang chủ https://volam.vnggames.com/ và tổ chức thi đấu lại tại một thời điểm khác. Đồng thời Ban Tổ Chức sẽ hỗ trợ 500 xu cho mỗi thành viên của những đội phải đấu lại.
- Lưu ý: Giờ làm việc được xác định là từ 08h30 đến 17h00 các ngày trong tuần, trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định.
7. Các hình thức xử phạt
- Xử lý trường hợp bỏ cuộc trong thời gian Báo danh:
- Hết thời gian báo danh, Bang thi đấu không có từ 20 thành viên trở lên trong chiến trường sẽ bị xử bỏ cuộc đồng thời loại khỏi giải đấu THĐNB 24.
- Đội bị xử là bỏ cuộc sẽ không nhận được bất kỳ phần thưởng nào từ Ban Tổ Chức.
- Bang đội thắng trong trường hợp đối thủ bỏ cuộc sẽ nhận được 50.000 điểm tích lũy, khi đó hiệu số điểm tích lũy của đội thắng trận đấu đó là 50.000.
- Nếu cả hai bang đều không đủ từ 20 thành viên trở lên trong đấu trường thì cả hai bang đội đều bị xử bỏ cuộc đồng thời loại khỏi giải đấu THĐNB 24.
- Quy định giới hạn thời gian được phép dưới 20 thành viên trong thời gian thi đấu chính thức:
- Trong thời gian thi đấu chính thức của một trận đấu, mỗi đội có tổng thời gian 300 giây được phép dưới 20 thành viên. Hết 300 giây, Bang Hội nào không đủ 20 thành viên trong chiến trường trước thì Bang Hội đó bị xử thua cuộc, bang hội còn lại được xác định là thắng cuộc trong trận đấu đó. (Lưu ý: Chỉ xử thua cuộc chứ không phải bỏ cuộc, Bang Hội thua cuộc vẫn được tiếp tục thi đấu các trận tiếp theo nếu có.)
- Nếu cả 2 bang hội đều hết 300 giây cùng lúc thì cả 2 bang hội đều bị xử thua cuộc.
- Việc xác định thời gian cho phép mỗi Bang Hội dưới 20 thành viên được thực hiện theo nguyên tắc sau:
- Mỗi 20 giây hệ thống sẽ kiểm tra toàn bộ số thành viên của 2 phe.
- Khi phe nào có số nhân vật trong đấu trường dưới 20 thành viên, hệ thống sẽ thông báo trên kênh hệ thống về số lượng nhân sĩ hiện tại đang tham gia trận đấu và thời gian còn lại được phép dưới 20 thành viên.
- Khi 1 trong 2 phe hết 300 giây cho phép mà số lượng thành viên dưới 20, phe còn lại vẫn đủ 20 thành viên trở lên thì màn hình sẽ hiển thị câu thông báo: "Phe Tống/Kim không đủ người thi đấu nên bị xử thua trận đấu", phe còn lại giành chiến thắng. Trận đấu kết thúc.
- Lỗi game và các quy định khác:
- Bang Hội có bất kỳ thành viên nào lợi dụng lỗi game đều bị xử thua trận đó. Ban Tổ Chức xác định lỗi game bằng phim và log ghi nhận của hệ thống.
- Thành viên tham gia thi đấu giải THĐNB có các hành vi kém văn hóa, văng tục, xúc phạm người khác, xúc phạm GM hoặc Nhà Phát Hành đều bị xử lý nghiêm khắc:
- Văng tục, xúc phạm người khác: Cấm cá nhân thành viên đó thi đấu 1 trận tiếp theo.
- Xúc phạm GM hoặc Nhà Phát Hành (Ban Tổ Chức): Cấm thi đấu THĐNB vĩnh viễn.
- Vi phạm quy định cấm trong Quy định sử dụng trò chơi: Cấm thi đấu THĐNB vĩnh viễn, khóa tài khoản máy chủ ngoài 2 tuần.
- Bang Hội nào cố tình phạm lỗi sẽ bị loại khỏi giải đấu THĐNB 24.
8. Quy tắc trao thưởng
- Các phần thưởng sẽ được GM trao trực tiếp cho nhân vật Bang chủ sau khi giải đấu kết thúc, hoặc trao thưởng thông qua NPC trong game.
- Đội bỏ cuộc, bị xử bỏ cuộc hoặc bị BTC loại khỏi giải đấu do vi phạm các quy định trong thể lệ này sẽ không nhận được bất kỳ phần thưởng (cá nhân cũng như Bang Hội) nào từ phía Ban Tổ Chức.
- Phần thưởng của cá nhân và các Bang Hội sẽ được trao trong vòng 30 ngày sau khi các Bang chủ hoàn tất thủ tục chọn phần thưởng.
- Ban Tổ Chức chỉ tiến hành trao giải cho nhân vật Bang chủ của các Bang đoạt danh hiệu vô địch THĐNB đã được hệ thống ghi nhận. Ban Tổ Chức sẽ thông báo tên nhân vật của các Bang chủ lên Trang chủ https://volam.vnggames.com/ và chỉ tiến hành trao giải cho những nhân vật này.
- Thông tin về nhân vật được xác định bởi ID tài khoản. Đây là cơ sở duy nhất để xác định chủ sở hữu tài khoản và Ban Tổ Chức chỉ trao thưởng dựa trên cơ sở này.
- Danh mục phần thưởng sẽ được đăng tải công khai trên trang chủ https://volam.vnggames.com/
- Trong quá trình trao thưởng, nếu sự cố xảy ra, việc trao thưởng sẽ được thực hiện lại. Các thành viên tham gia giải đấu phải chấp nhận quyết định của Ban Tổ Chức và đồng ý không khiếu nại việc này.
9. Quy định chung
- Trong quá trình diễn ra giải đấu, nếu xảy ra sự cố lớn nằm ngoài tầm kiểm soát của BTC thì BTC có quyền đơn phương quyết định cho dừng giải đấu mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm gì. BTC sẽ căn cứ vào tình hình thực tế để quyết định và thông báo công khai trên website trò chơi.
- Trong suốt thời gian trước khi vòng đấu Bảng diễn ra, BTC có thể điều chỉnh một số nội dung nhằm đảm bảo sự công bằng và chất lượng giải đấu. Nội dung thay đổi sẽ được công bố công khai trên website trò chơi và các kênh truyền thông khác.
- Thể lệ giải đấu này được đăng tải công khai trên website trò chơi: https://volam.vnggames.com/
- Đồng thời đã được Ban Tổ Chức và đại diện của các Bang Hội tham gia giải đấu thống nhất thông qua áp dụng cho Giải đấu Thiên Hạ Đệ Nhất Bang lần thứ 24.
Nếu có khó khăn hoặc thắc mắc, quý nhân sĩ vui lòng gửi thông tin về trang https://support.vnggames.com/ hoặc liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 1900 561 558 (2.000 đồng/phút) để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.